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福彩组六6码最大遗漏:跨境物流痛點多?定制化物流解決方案或是未來發展趨勢

來源:本站發布時間:2018-08-06 08:47:40 瀏覽:789

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盡管當前市面上,各種跨境物流解決方案比比皆是,但困擾跨境電商賣家的跨境物流難題仍未得到妥善的解決。究竟什么樣的跨境物流模式才能解決跨境電商賣家的物流痛點?未來跨境物流服務又會有怎樣的趨勢?

深圳大森林國際貨運創始人 Forest指出,未來跨境物流一定會朝著定制化、個性化的方向發展。

定制化物流解決方案,解決跨境電商賣家物流難題

隨著跨境電商的快速發展,越來越多的企業、行業也開始涉足,想從中分得一杯羹,跨境物流就是這大軍中的一份子。面對行業內越來越多的競爭對手, Forest介紹道:“跨境物流市場是一塊大蛋糕,隨著電商發展速度越來越快,不少傳統物流公司也在慢慢轉型跨境,而大森林從一開始就是電商物流起家,更了解跨境電商客戶的需求;同時我們也專門設立合規部,幫助跨境電商賣家規避風險,包括合法合規資質、各國海關的要求等等,在電商物流長達八年的經驗,就是我們市場競爭的核心優勢?!?/p>

Forest表示,除了自身已具備的核心優勢,大森林也不斷的根據市場的變化調整、升級服務、戰略。

“我們認為,未來跨境物流應該朝著定制化的方向發展——我們要更了解客戶的需求,客戶也要真誠的把他的需求和弱點告訴我們。比如需要怎樣的時效,在這樣的時效下可以承擔什么樣的成本。根據他們的需求,去量身定做物流計劃,同時希望客戶在發貨前可以做一些產品備案到我們系統中,以便我們提前去解決很多清關方面的問題?!?/p>

退貨、天災沒在怕?跨境物流痛點迎刃而解

區別于國內電商,跨境電商的退換貨,一直都是賣家最為頭疼的難題。海外消費者的退換貨,成本過高有的甚至超過了產品本身的價值,所以不少賣家會直接選擇棄貨或者免費送給客戶。針對跨境電商退換貨的問題,大森林又有什么成熟的解決方案呢?

“目前來說,不管是批量退貨的,還是單品退換的,大森林都已經有了很完善的退換貨服務。大部分跨境電商賣家,通常遇到的退換貨都是單品退換。針對單品退貨,我們可以幫助賣家存貨,也可以聯系海外當地的專業維修檢測機構,幫助客人維修,讓其可以二次銷售?!?Forest介紹道。

除了退化貨問題,天災人禍等不可抗力因素也是跨境物流的硬傷。比如前段時間歐洲的雪災,大面積物流延誤,給跨境電商賣家帶來了巨大的困擾。

Forest表示,對于不可抗因素的應急預案,大森林希望從源頭開始把控?!安豢煽掛蛩?,顧名思義隨時都可能發生,所以我們會從源頭把控,比如每周有多個船期,客戶不需要每周發一次貨或者一個月發一次貨,他們可以把貨批量分批次的發過去,平攤風險;其次,我們也為客戶提供了第三方的保險服務,比如我們和海外多家供應商合作,去服務客戶。因為不同的供應商其優勢和特點也不同,面對一些突發狀況,我們合作的供應商可以利用各自的優勢來提供問題的解決方案。同時,我們也會給客戶提供預警服務,在貨物可能會發生延期時,會主動告知客戶,讓他們做好備貨準備。 ”

據了解,當前大森林專注的是美國和歐洲五國(英、法、意、西、德)的亞馬遜頭程運輸服務,但從去年開始,大森林就著手于海外倉的建設了。

“我們也會根據市場的變化去做業務層面的調整,比如當前的澳洲站是一個熱點市場,我們就會延伸在澳洲的服務,目前為止我們已經有了完善的澳洲站FBA服務??梢運?,只要有FBA倉庫的地方,就有我們優質的服務?!?/p>